Что входит в обязанности менеджера по туризму

Автор: ·

Что входит в обязанности менеджера по туризму

Представитель данной профессии в ответе за организацию отдыха клиентов туристической компании, в которой трудится. Понятие организация включает в себя много громадных и мелких дел по обеспечению и подготовке досуга:

  1. Работа с клиентом на этапе места услуг отдыха и выбора компании. Для этого требуется умение убеждать: человек обязан выбрать как раз ваши услуги, а не уйти к соперникам.
  2. Подготовка поездки/перелета. Для этого у менеджера должен быть налажен обоюдный важный контакт с:
  • компаниями, каковые реализовывают пассажироперевозки;
  • отелями, отелями;
  • экскурсионными компаниями;
  • развлекательными и культурными заведениями на месте отдыха.

Менеджер по туризму обязан владеть стрессоустойчивостью для работы с людьми

Клиент обязан наслаждаться , а менеджер – делать за него всю черновую работу, решив вопросы с:

  • проживанием;
  • культурной программой;
  • развлечениями.

Часто данный перечень дополняет урегулирование больших и небольших трудностей и проблем, каковые смогут появиться у клиента. Причем, в большинстве случаев, речь заходит о загранице либо отдаленном курортном месте. Более того, туристическая компания отвечает заклиента и всевозможные форс-мажорные обстановки.

Внимание! Глобальная задача менеджера по туризму – отдых обязан понравиться клиенту, дабы он обратился в вашу компанию в следующий раз и дал совет ее услуги вторым. Исходя из этого иногда нужно будет работать кроме того с глупыми либо пожеланиями клиентов и странными претензиями.

Менеджеру по туризму нужно владеть:

  • хорошей памятью;
  • владением иностранным языком;
  • умением сказать и слушать по телефону либо в личной беседе;
  • ответственностью и самоорганизацией;
  • устойчивостью к стрессам.

минусы и Плюсы профессии. карьерные перспективы и Зарплата

Менеджер по туризму – заманчивая профессия для парней. В первую очередь из-за большого уровня доходов. Но необходимо не забывать, что значительно чаще заработная плат эксперта турфирмы зависит от количества его клиентов. В летний сезон, в большинстве случаев, их большое количество. Зимний период же, кроме того при росте популярности недорогого несезонного отдыха в Турции либо в Египте, доход будет не хватает высок.

Однако, заработную плат в успешной туристической компании возможно отнести к «жирным» плюсам профессии.

Другие преимущества:

  • корпоративные скидки на отдых;
  • рабочие поездки за границу;
  • доскональное изучение туристического рынка: зная особенности и риски сферы, для себя и собственной семьи вы сможете подобрать совершенный тур;
  • возможность для умелого эксперта: возможно уехать в другую страну, продвинуться по служебной иерархии либо открыть собственное дело.

Значительный минус профессии — ненормированный рабочий сутки

Недочётов у профессии также много, к примеру — громадный ажиотаж, который связан с ее популярностью, исходя из этого конкурс в учебных заведениях высок. Более того, отнюдь не всем выпускникам удается устроиться и выстроить карьеру в этом бизнесе. Борьба в прибыльном сегменте сферы одолжений есть недочётом профессии.

В борьбе за состоятельных клиентов маленьким туристическим компаниям приходится тяжело, часто они сводят концы с концами либо. Кроме этого среди минусов – высокая рабочий степень и ненормированный день ответственности.

Внимание! Требовательному клиенту может что-либо не понравиться по не зависящим от вас обстоятельствам, но важны за это станете вы.

Где учат менеджеров по туризму. Какие конкретно предметы необходимо знать

Работодатель, в большинстве случаев, больше всего ценит диплом Института. Громадную роль кроме этого сыграет наличие опыта. Исходя из этого не относитесь халатно к практике в ходе обучения.

Попытавшись профессию на «ощупь», пускай кроме того безвозмездно, вы получите не только навыки работы, но и нужные контакты в данной сфере.

Среди респектабельных Институтов, каковые готовят менеджеров по туризму:

  • Университет туризма и гостиничного бизнеса и РУДН (Москва);
  • Восточно-Сибирский университет туризма (Красноярск);
  • Российский национальный университет сервиса и туризма (Столичная обл.);
  • Столичный государственное учреждение индустрии туризма имени Ю.А. Сенкевича;
  • Столичный университет рекламы, туризма, шоу-бизнеса.

Пройти обучение возможно в специальном лицее либо на ускоренных направлениях в больших городах.

минусы и Плюсы работы в туризме: видео

Случайная запись:

Как пройти собеседование. Вопросы и ответы на собеседовании менеджера по продажам


Статьи по теме:

Метки: