Маслов: думать по-китайски

Автор: ·

Маслов: думать по-китайски

Китай завораживает и в один момент пугает многих — кого-то невиданным ростом, кого-то возможностью кризиса, а кого-то легко собственной загадочностью. Каков он, современный Китай, как растолковать его поведение и как, в итоге, вести с ним бизнес, говорит профессор истории , доктор наук, заведующий отделением востоковедения НИУ ВШЭ Алексей Александрович Маслов.

Чем определяется китайский менталитет?

Необходимо осознавать, что Китай — не страна единой нации. Процесс этнообразования, на протяжении которого сливаются традиции, обычаи, языки, в том месте еще не завершился. Кое-какие филологи насчитывают в современном Китае до 11 различных языков. Обитатели Пекина, Шанхая, Гонконга не знают друг друга, не смотря на то, что считается, что они говорят по-китайски. Один из факторов, что объединяет различные этносы в Китае, — единая иероглифическая письменность.

Это отражается и на деловых отношениях — сейчас целый китайский бизнес этнический, клановый. Люди довольно часто жертвуют прибыльностью, дабы вести дела лишь со «собственными».

Китайский менталитет определяется еще рядом факторов. Во-первых, Китай всегда был близко населен. Еще в третьем веке в том месте жило 50 млн человек. В Европе в древних поселениях насчитывалось 1—2 тысячи человек, в Китае — 30—40 тысяч. Китайцы приспособились к судьбе в группе и обучились поддерживать психогомеостаз (психобаланс): не ругаться, не сказать решительного «нет», кивать в ответ на любой вопрос.

Многие европейцы принимают это за символ согласия — и ошибаются. В действительности это символ вежливости либо того, что китаец вас услышал, осознал.

Во-вторых, Китай постоянно полагал себя срединным страной — не только в географическом, но и в культурном замысле. Современный Китай уважает успехи вторых культур, но не вычисляет их равными своим и неизменно и во всем пытается господствовать. ценности и Собственные приоритеты китайцы ставят значительно выше чужих. Они редко слушают вывод вторых людей и делают все по-своему.

Исходя из этого с китайцами тяжело вести переговоры: они помой-му соглашаются с вами, а позже делают так, как комфортно им.

В-третьих, у китайцев большой опыт борьбы за выживание в условиях конкурентности населения и высокой плотности. Китайцы постоянно соперничали между собой: в древности, к примеру, — за производство ритуальных медных изделий, в VII—XII столетиях — за продажу и производство картин. Одним из способов обойти соперников тогда стала подделка — и это было не теневым бизнесом и не обманом.

Данный способ борьбы, наверное, не потерял актуальности.

Многие считаюм, что красть чужие секреты — госполитика Китая. В действительности это старая традиция. Еще Конфуций сказал, что мастерство правителя, мудреца и, говоря современным языком, менеджера, зависит от того, как верно они применяют людей. Глядя на человека, китаец не оценивает, оптимален он либо нехорош, честен либо не честен, он наблюдает на его связи, социальное окружение, технические знания. Любой чужестранец в Китае — не партнер, а канал чтобы получить секреты.

Все, что вы предлагаете китайцам, будет скопировано, по причине того, что так устроено их сознание. Довольно часто это ведет к негативным итогам: просто так скопировать двигатель самолета нереально — необходимо знать состав металла, методы его обработки и т. д. Исходя из этого многие копии — недоработки.

В случае если китайцы предпочитают вести бизнес с участниками собственного клана, каково чужестранцам?

Им не легко, поскольку они не смогут примкнуть ни к одному клану. Потому, что китайцы привыкли применять людей, они оборачивают и данный «недочёт» чужестранцев себе на пользу. Человека, что знает несколько слов по-китайски, они хвалят, утверждая, что тот замечательно говорит на их языке. И многие попадаются на эту удочку.

Скажем, приезжает в Китай зарубежная делегация со своим переводчиком. Китайцы ему говорят: «Твои коллеги не знают отечественной специфики, лишь ты ее осознаёшь: ты владеешь китайскимязыком. Ты же видишь: то, что они предлагают нам, — неразумно. Убеди их в этом». У человека создается чувство, что он лучше остальных осознаёт китайскую реальность, и он начинает уговаривать собственных соотечественников пойти на китайские предложения.

Так китайцы весьма умело, сознательно и без всяких капиталовложений перевербовывают людей.

Китайцы мастера создавать иллюзии — по всей видимости, исходя из этого у большинства зарубежных предпринимателей неверное представление о Китае. В чем оно ошибочно?

Многие уверенны, что в Китае о чем-то возможно договориться на долгое время. Европейцы привыкли делать условия договора — на Западе человеку, нарушившему соглашение, угрожают не только судебные, но и моральные издержки: с ним просто не будут говорить. Для многих китайских компаний договор — не предмет выполнения.

продукцию и Цену обсуждают и по окончании заключения контракта. Чужестранцам думается, что китайская компания, с которой они трудятся 3—4 года, — надежный партнер. Но опыт говорит, что китайские компании для постоянных клиентов не понижают, а повышают цены.

По их логике, если вы имеете возможность платить 100 долларов за единицу продукции, значит, сможете платить и 105 долларов.

Еще одна иллюзия — на китайском рынке возможно продолжительно продержаться. В большинстве случаев зарубежная компания среднего уровня держится в том месте четыре-пять лет (не смотря на то, что имеется и успешные исключения). За это время чужестранцы вкладывают все собственные средства, а китайцы определят все их секреты.

После этого у компании неожиданно начинаются неприятности: перекрываются каналы сбыта, поднимаются цены либо увеличиваются бизнес — и налоги делается невыгодным. Исходя из этого грамотные чужестранцы рассчитывают собственный бизнес-замысел на три года и позже перемещаются — к примеру, в другую область капиталовложений.

Необходимо знать, что китайская модель бизнеса — неизменно выталкивающая. Многие совместные фирмы создаются, чтобы выяснить, как трудятся чужестранцы, какими разработками они владеют, как строят менеджмент, какая у них клиентская база. После этого китайцы выходят из бизнеса, разрешают ему погибнуть, перекупают его либо открывают параллельное предприятие.

Узнаваемый пример — Motorola. Она пришла в Китай в девяностых с телекоммуникационным оборудованием и телефонами, открыла собственные лаборатории, производство, наняла местных сотрудников (практически 10 тысяч людей). Но, в то время, когда Китай осознал ее принципы работы, он сделал вывод, что сам может делать то же самое. И практически за пара лет часть Motorola на китайском рынке с более чем 20 процентов упала до трех. Это, по сути, стало причиной провалу компании, которая сделала ставку на огромный китайский рынок.

на данный момент Motorola перепродается уже второй раз — сейчас китайской компании Lenovo. Еще один пример — IBM, которая создавала компьютеры на территории Китая, позже реализовала Lenovo собственный компьютерное, а после этого и серверное подразделение.

Не приводит ли политика выталкивания к сокращению потока зарубежных инвестиций?

Нет, по причине того, что китайское государство может завлекать чужестранцев. Во-первых, оно всегда говорит о себе как об весьма удачной стране, исходя из этого, в то время, когда одни зарубежные компании разоряются, на их место приходят другие. К слову, в Российской Федерации значительно легче разбогатеть, у нас западные компании разоряются куда реже, но мы не можем этого растолковать чужестранцам, и исходя из этого к нам едут очень неактивно. Во-вторых, Китай открыто декларирует внешним инвесторам территории собственных заинтересованностей.

Он дробит все отрасли капиталовложений на три категории. Первая — поощряемые: совместные фирмы, трудящиеся в этих сферах, приобретают определенные преференции, к примеру освобождение от налога на экспорт. Вторая — ограниченные: в таких СП должно быть больше китайского капитала. Третья — запрещенные (военная, химическая индустрия, масс-медиа и т. д.): в том направлении чужестранцев не пускают.

Раз в пара лет данный перечень обновляется.

Китай неизменно на стороне национального потребителя. Его принцип — чужестранцы не должны отбирать доходы у китайцев. Он приветствует зарубежные фирмы, каковые создают новые сектора экономики, и противостоит западному бизнесу, что пробует зарабатывать деньги на китайцах.

Соответствует ли действительности образ «недорогого» Китая, создающего некачественные товары?

Недорогой Китай закончился, его больше не будет. В случае если раньше люди в сёлах готовы были трудиться за кров и еду, то на данный момент все желают денег. Появились профсоюзы, защищающие интересы рабочих; стоимости выходят на всемирный уровень, растут зарплаты.

Китай больше не желает принимать во внимание самой недорогой фабрикой мира. Если он решает создавать недорогие товары, то сам размещает заказы в Малайзии, Индонезии, Индии, а позже дорабатывает их, собирает и поставляет за предел. Китай до сих пор умело заманивает к себе бизнес, создавая иллюзию недорогого производства.

Но уже сейчас многие мировые производители неспешно перемещаются в другие страны.

Раньше считалось, что в Китае одни из самых недорогих портов для разгрузки. Но в этот самый момент все изменяется. В прошедшем сезоне даляньский порт неожиданно увеличил стоимость за разгрузку корабля до 10 тысяч долларов наличными.

И предприниматели стали уходить в Сингапур.

Для сравнения: в случае если лет 10 назад, имея 10 тысяч американских долларов, в Китае возможно было начать успешный бизнес, то сейчас вход на китайский рынок стоит как минимум полмиллиона долларов. За меньшую сумму вы просто не получите отдачи.

Низкий уровень качества товаров — также не совсем верное суждение. Китай — рыночная экономика, в которой вы приобретаете то, что заказываете. К примеру, на заводе, производящем пуховики, установлено две линии: на одной производятся товары, каковые поставляют на Запад под известным японским брендом; на другой — товары, не сертифицированные по стандарту ISO, — из того же материала, но по второй технологии. Компании, которая желает заказать партию пуховиков, предлагают на выбор недорогой и дорогой варианты.

И многие выбирают недорогой — выглядят-то эти пуховики прекрасно.

Как возможно готовиться к выходу на китайский рынок?

Неточность европейцев в том, что они выходят на Китай так же, как на другие рынки. Но дабы вести бизнес в Китае, необходимо изучать не столько экономику, право либо маркетинг — не смотря на то, что это также крайне важно, — какое количество матрицы и этнические стереотипы предпринимательства китайского сознания.

Я уже поведал о последовательности изюминок ведения бизнеса в Китае. Упомяну еще пара. Во-первых, дабы начать в этом государстве собственный дело, нужно располагать связями в администрации и нужно в бюро по налогам — по причине того, что налог обычно обсуждаем. Вместе с тем я ни разу не слышал о том, дабы чужестранцам в Китае приходилось давать взятки.

Китайский бизнес по отношению к гражданам других государств не коррумпированный, а вот по отношению к китайцам коррупция, само собой разумеется, имеется — не смотря на то, что это, скорее, классические формы подношения. В Китае считается невежливым прийти к себе домой, к госслужащему и т. д. без «хун бао», «красного конверта», — подарка, завернутого в красную бумагу. Но принимать «хун бао» от чужестранцев китайцы опасаются.

Во-вторых, необходимо осознавать, что бизнес в Китае — неизменно национальный. У китайцев этатированное сознание (от слова «etat» — «государство»), исходя из этого государственная помощь — не обязательно денежная — для них крайне важна. В случае если чужестранец планирует открывать в Китае компанию либо представительство, будет прекрасно, в случае если горадминистрация либо страны включит его проект в межгосударственное соглашение.

Предложения, сделанные частным образом, кроме того неповторимые, довольно часто не проходят. Не просто так, к примеру, у России с Китаем на национальном уровне самое много рабочих групп, рабочих и подкомиссий групп — больше, чем с США, с Германией. Это каналы продвижения заинтересованностей в обе стороны.

Сперва создается площадка, позже на нее входит бизнес: пока не договорятся два страны, ничего не случится.

Работа, бизнес с Китаем требуют особых знаний. Отнюдь не у всех они имеется, и не у всех имеется время их покупать. Исходя из этого универсальный совет таков: если вы желаете выходить на китайский рынок, обратитесь к переводчикам и профессиональным консультантам.

Как в Китае серьёзен ритуал?

В Китае все — ритуал. Приведу пример. Большой русский предприниматель прилетел в Китай на личном самолете.

У него было лишь полтора дня на переговоры. С одним потенциальным партнером он встретился на борту самолета, с другим — в отеле. Он отказался посетить Великую китайскую стенке, хорошо поужинать и т. д., по причине того, что у него не было времени. В следствии все предложения, каковые он сделал китайцам, не прошли.

В том месте так не принято: запрещено, сделать супервыгодное тут и предложение же убежать. Первое правило сотрудничества с китайцами — стать хорошими приятелями, а для этого направляться пара дней израсходовать на, казалось бы, безлюдные беседы и дела. Нужно готовьсяк нескончаемым церемониям, обедам и ужинам, к посещению исторических мест.

Необходимо обучиться кроме того принимать визиткой — их постоянно берут двумя руками и пристально изучают, по причине того, что они отражают статус человека. На переговорах карточку китайца необходимо положить перед собой и неизменно в нее заглядывать, проявляя так уважение к собеседнику. В Китае крайне важно, кто первый садится за стол, кто к кому обращается: в случае если перед вами китайская делегация, обращаться необходимо к самому старшему, даже если он не основной.

В Европе любой член делегации — значимый человек, любой говорит за себя, говорит о собственных достижениях. В Китае выступает лишь один человек. Исходя из этого, в то время, когда чужестранцы говорят все одновременно и даже спорят между собой, китайцам это думается невежливым.

Если не знать и не выполнять ритуалов и этих традиций, договориться с китайцами вряд ли окажется. Желаете трудиться в Китае — обучитесь жить по-китайски.

А что вы сообщите о втором уровне сотрудничества с Китаем — к примеру, о работе в китайской компании?

Трудиться в китайской компании может лишь человек с определенным уровнем самоподготовки. До тех пор пока вы гость, на вас распространяются правила вежливости, но когда вы становитесь участником китайской корпорации, с вами начинают обращаться, как с китайцем. Многих это шокирует.

В китайских организациях весьма твёрдая дисциплина — мы бы восприняли ее как хамскую; огромная нагрузка, борьба, штрафы и частые наказания. Грозный глава, почитание его, молчание в его присутствии — в Китае норма. Возможность выразить собственное вывод весьма ограничена.

Представитель Motorola в Китае говорил мне о попытке совершить мозговой штурм: ни один сотрудник не проронил ни слова. Но по окончании окончания собрания все доходили к нему со словами: «Имеется хорошая мысль, лишь вторым не рассказываете: я не желаю выделяться из коллектива».

Сейчас многие аналитики предрекают кризис китайской экономики. Правдоподобны ли такие прогнозы?

Авторы этих прогнозов — по большей части чужестранцы. Они берут западные экономические модели и машинально переносят их на Китай в полной уверенности, что экономические законы, как законы физики, трудятся безотносительно пространства. Но это не верно.

Вправду, скорость увеличения Китая каждый год замедляются. Китайский рынок насыщен, товары дорожают и соответственно дорожает экспорт, уменьшаются зарплаты. Китайские банки бездумно, без обеспечения выдают кредиты фирмам.

Дабы не вызвать повышения цен, многие фирмы сдают собственную продукцию по цене близкой к себестоимости. И в случае если банк попросит их вернуть кредит, они обанкротятся. Долг граждан банкам в Китае больше, чем в Америке.

Само собой разумеется, любой обычный экономист сообщит, что это предкризисная обстановка. Но необходимо учитывать пара моментов. Во-первых, китайское правительство само открыто говорит обо всех проблемах: в собственных выступлениях оно показывает на болевые точки стремительнее и лучше западных экономистов. Дабы решить эти неприятности, предпринимаются большие упрочнения — а Китай может решать неприятности.

Во-вторых, Китай в далеком прошлом начал размещать собственные активы за границей: он берёт компании, предприятия, акции. Исходя из этого часть ВВП страны генерируется за ее пределами.

А как возможен кризис?

Возможность полного провала денежной совокупности я бы оценил примерно в 20 процентов. А возможность твёрдых реформ, стагнации системы и изменения кредитования в ряде областей индустрии, которая может затормозить китайское развитие, — процентов в 80.

Каковы будут последствия?

Само собой разумеется, будет масса разорений. Многие китайцы, накопившие много валютных запасов, а также на личных квитанциях, побегут за предел. Количество китайцев в мире быстро увеличится — при том, что сейчас за пределами Китая их уже около 100 млн человек. Будет оттекание китайских денег за предел. Вероятнее, мы утратим довольно недорогое и качественное производство. Цены на товары вырастут.

В государствах, каковые, грубо говоря, «питались» от Китая — это Казахстан, Таджикистан, кроме того Российская Федерация, приобретающая поставки из Китая, — сходу начнется или товарный, или кредитный голод (многим государствам Центральной Азии Китай выделяет кредиты). Кое-какие сохраняют надежду, что, в случае если Китай развалится, провалится сквозь землю сильный соперник, но в действительности удар придется в мире. По причине того, что Китай подчинил себе целые сектора производства.

Как к этому готовиться?

Предкризисный Китай оптимален тем, что разрешает всем переосмыслить собственные связи. Что делают страны, каковые географически и экономически зависят от Китая? Монголия, к примеру, начала деятельно искать партнеров в Японии, в Корее.

То же делают многие страны, первоначально ориентированные на Китай: Малайзия, Индонезия, Таиланд активизировали так именуемую горизонтальную кооперацию — не только с Китаем, но и со государствами АСЕАН.

Российская Федерация продолжительное время делала ставку на Китай — сейчас это отечественный главный торговый партнер. К 2015 году мы решили довести отечественный товарооборот до 100 миллиардов долларов, к 2020-му до 200 миллиардов долларов (вследствие этого, кстати, будет возрастать торговый дисбаланс: Китай реализовывает нам больше, чем мы ему). Помимо этого, Китай кредитует Россию: поставки нефти и газа идут под кредиты.

Но в последние два года отечественным ответственным партнером снова делается Вьетнам; у нас неспешно стали улучшаться торговые отношения с Японией, с Республикой Корея. Мы также начинаем диверсифицировать собственные связи, по причине того, что понимаем: делать ставку лишь на Китай очень страшно.

на данный момент многие в Российской Федерации опасаются экспансии Китая. Оправданы ли эти опасения?

Китайцы к нам, само собой разумеется, приезжают (часто это неудачники в бизнесе и предприниматели средней руки), но экспансия очень мелка. Многие уверены в том, что Китай поощряет перемещение в другие страны, но ни одного факта, что бы это обосновывал, нет. Все беседы о том, что китайским гражданам выделяются деньги для переселения в Россию, не имеют под собой оснований. До тех пор пока Китай не примет официального политического решения относительно переселения в Россию, поток к нам не отправится.

К тому же Российская Федерация пока не привлекательна для китайцев — у нас через чур непрозрачный бизнес, а условия проживания — некомфортные и непривычные.

Я считаю, что самая громадная неточность — подсчитывать количество китайцев в Российской Федерации. Их у нас мало, и они весьма локализованы. А вот что вправду необходимо подсчитывать, так это количество китайских денег, завезенных в нашу страну. На Дальнем Востоке китайские граждане пробуют в массовом порядке покупать предприятия, строят гостиницы, время от времени оформляя их на граждан РФ.

Это стандартная китайская практика по проникновению на рынки: не пугать людей своим присутствием, а скупать. Как утверждают кое-какие аналитики, на Дальнем Востоке как минимум 30 процентов производственных мощностей принадлежат китайцам.

А кто, по-вашему, придет к победе в противостоянии Запада и Востока?

Я пологаю, что Восток уже победил над Западом — в первую очередь не в экономическом либо политическом, а в цивилизационном замысле. И случилось это благодаря религии. Западная религия, христианство, говорит, что человек изначально безнравствен и искупить данный грех запрещено.

Это формирует невроз, заставляет людей чувствовать чувство вины — и в итоге подкашивает европейскую культуру. На Востоке, в Китае нет тезиса о вечной вине человека; жизнь человека — это шанс на развитие, а не на искупление. Вследствие этого азиатская культура менее разнообразна по формам переживания, но намного более устойчива.

Западный мир все время рассуждает о том, как полезны его ценности и как скоро они умирают. Он тратит большие упрочнения на саморефлексию. На Востоке этого нет: он более решительный, он действует рефлекторно, скоро, не опасаясь совершить ошибку.

Азия продемонстрировала миру особенный тип ведения бизнеса. Нам он думается суетливым, время от времени нечестным и хамским, но на деле он сочетает в себе большую эффективность при минимальных затратах.

Кое-какие русские экономисты уверены в том, что Российская Федерация должна была пойти китайским методом развития — сохранить главенство компартии и т. д.

Имели возможность ли мы подняться на данный куда и путь бы он нас привел?

В первую очередь не нужно забывать, что китайская и советская компартии финиша 1980-х — начала 1990-х годов были совсем различными. К тому же китайская не опасалась принимать в свои ряды предпринимателей — и сейчас, не потеряв идеологической составляющей, превратилась в огромный клуб менеджеров. В то время, когда мы постарались создать что-то подобное в виде «Единой России», мы взяли уже сломанных людей с коррумпированным сознанием.

Говоря о китайском пути развития, стоит не забывать, что в Китае весьма ожесточённые наказания, в том месте до сих пор имеется смертная казнь. Во многих ведомостях и министерствах на каждом этаже висят «коробки доверия» — возможно написать анонимку на любого человека и кинуть в том направлении.

В целом же мы не могли пойти по такому пути, по причине того, что китайская модель — это не ответ одного человека. Это сочетание классических экономики развития и форм общества. Дэн Сяопин и его команда легко их активизировали.

Китайская модель базируется на огромном предпринимательском духе, выносливости по отношению к борьбе, национальной ориентированности бизнеса и патриотизме национальных элит, поэтапности всех изменений, на доверии людей к их готовности и государству жертвовать собой. У нас этих ингредиентов не было: отечественные революции неизменно повсеместные, народ устал собой жертвовать и в далеком прошлом утратил доверие к стране.

stanradar

Случайная запись:

Алексей Маслов «Почему Китай думает иначе?»


Статьи по теме:

Метки: